jueves, 29 de octubre de 2009



  • F Identificar el sector económico en el que se halla encuadrada nuestra empresa

    Nuestra empresa pertenece al sector terciario, dentro de este nos encontramos en el sector turístico. En la propiedad de los medios de producción somos una empresa privada.

    F Identificar las principales empresas de la competencia

    En la competencia de nuestro entorno se encuentran las empresas que ofrecen servicios a los clientes como por ejemplo: los hoteles, los gimnasios, los balnearios, los centros de belleza, y los demás spa.

    F Conocer los conceptos básicos del estudio de mercado


    Producto: ¿Qué vendo? Enumerar las características del producto que ofrecemos para que le llegue al cliente.

    Publicidad: ¿Cómo lo conocerán y compararan los clientes? Dentro de la promoción
    se da a conocer el producto mediante la publicidad: radio, prensa, televisión, etc.

    Precio: ¿cuanto pagaran por el? Definir su precio mediante la demanda que tenga el producto y según sus costes.

    Distribución: ¿Cómo les llegara el producto a los clientes? Será la forma en que el producto llegara a los clientes a través de intermediarios.

    F Conocer las diversas fuentes de información primarias y secundarias

    Información primaria es la que no existe antes de hacer un estudio de mercado. Se hace a través de encuestas, entrevistas… Dentro de esta están las cuantitativas son las que se utilizan para medir las variables del mercado; y las cualitativas son las investigaciones que requieran un análisis de calidad.

    Información secundaria se distinguen dos la interna y la externa. La interna es la información generada por la misma empresa: las ventas, los beneficios, etc.; y la externa es la información sacada de terceras entidades.

  • ENTORNO ECONÓMICO

    EL empleo en Andalucía: El número de parados registrados en las oficinas del Servicio Andaluz de Empleo (SAE) al término de agosto subió en 17.451 personas (2,22 por ciento) en relación con el mes anterior y rompiendo la racha al alza de los últimos tres meses. Así, el número total de desempleados se sitúa en la región en 803.137 personas, según datos facilitados por el Ministerio de Trabajo. En relación con el mismo mes del año anterior, el paro en Andalucía creció en 189.226 personas, lo que supone un 30,82 por ciento. Comparado con el conjunto del país, el aumento del paro en Andalucía fue menor, ya que en España se incrementó en agosto en 84.985 personas, el 2,40 por ciento, lo que situó la cifra total de desempleados en 3.629.080. El paro masculino se situó a finales del mes pasado en esta comunidad autónoma en 399.682 hombres y el femenino se cifró en 403.455. En cuanto a la edad, del total de parados de Andalucía, 88.506 son menores de 25 años, de ellos 50.850 son hombres y 37.656 mujeres. Por sectores, el paro bajó en agricultura (-279), mientras que subió en industria (1.773), construcción (4.585), servicios (9.155) y en colectivo sin empleo anterior (2.217). El número de contratos en agosto se situó en 215.075, es decir, 70.426 menos que en el mes anterior, lo que supone una reducción del del 24,67 por ciento. De ellos, 8.804 fueron indefinidos, 4.783 menos que el mes anterior (-35,20 por ciento). Por provincias, el paro subió sobre todo en Sevilla, con 4.616 personas, seguida de Málaga (3.132), Granada (2.383), Córdoba (2.034), Almería (1.711), Cádiz (1.575), Huelva (1.135) y Jaén (865).

    La demanda de los spas: Los spas son un lugar idóneo no sólo para mejorar la salud física, sino también para combatir la ansiedad, el cansancio de la actividad diaria, los problemas que generan en el hombre la ajetreada vida urbana. Así pues, los spas ha dejado de ser un establecimiento para mayores y es frecuentado por gente de todas las edades, compartiendo las curas de salud con el ocio, el esparcimiento y la diversión.

    · Inversión: Expertos en el ramo opinan que invertir en un Spa de día o urbano se requiere una inversión de arranque de 250,000 € a 260,000€ mientras que la inversión para iniciar un Spa Médico es de 500,000 €.
    Un Spa de Destino requiere de mayor inversión, se puede iniciar con 2'000,000€.
    La inversión se recupera muy rápido, se calcula en un año y medio para el caso del Day-Spa. Para el segundo año de operaciones el negocio ya es capaz de registrar un crecimiento del 30%.
    Los gastos principales de este negocio son los honorarios y salarios de los auxiliares que se lleva el 49% de los ingresos, 8% es para la renta del local, 13% para materiales desechables y 19% para pagos de servicios públicos como teléfono, luz y agua.
    · Operaciones de spa y precios de los servicios: Al comienzo del negocio y con la finalidad de recuperar lo más pronto posible su inversión, claro sin olvidar ofrecer un servicio de calidad, se aconseja laborar 9 horas diarias, abriendo toda la semana.
    Tenga como un objetivo inicial aplicar un máximo de 3 o 4 tratamientos diarios.
    Cada terapia no debe durar más de una hora.
    Antes de una siguiente terapia, el espacio debe estar perfectamente limpio y preparado, ello no debe tomarse más que 20-30 minutos.
    · Costo de los servicios de un spa
    El costo de los servicios proporcionados por un Spa depende de su ubicación y la oferta. El margen de ganancia mínimo de los servicios es del 50% sobre todo en uno de tipo urbano.
    Sesión de aromaterapia: Su precio es variado, depende del consumo de las esencias y la superficie corporal que se vaya a tratar; el costo del producto es el 20% o 30% del precio del servicio, para el público un servicio como este puede ascender hasta los 250€.
    Existen además otros tratamientos un tanto más exóticos como la chocolaterapia que tienen un alto costo, pero también un elevado precio de venta que lo compensa.

    ENTORNO DEMOGRÁFICO

    Población envejecida: El aumento creciente del envejecimiento poblacional, especialmente evidente en España, resalta la importancia de aproximarse a cuantificar y estimar la evolución de la dependencia en la población española de 65 y más años. En el periodo 1993-1999 se observa una disminución en la dependencia para las ABVD tanto en hombres como en mujeres hasta los 83 años. A edades más avanzadas esta tendencia se invierte. La prevalencia es mayor en mujeres y en personas con bajo nivel de instrucción. El número de personas dependientes aumenta de 903.276 a 995.338 entre 1991 y 2001, existiendo un envejecimiento de la población dependiente. La dependencia aparece a edades más tardías en las sucesivas cohortes. Esto implica una mayor esperanza de vida libre de discapacidad y una mayor complejidad de los cuidados necesarios para las poblaciones dependientes, que estarán constituidas fundamentalmente por mujeres muy ancianas. Las consecuencias para el futuro de las pensiones, las reformas laborales y los sistemas de servicios de salud y cuidados de larga duración son importantes.
    La población clasifica por sexo ya no es un problema ya que al spa va tanto mujeres como hombres, también asisten personas con mayores ingresos económicos y otras personas con menores ingresos ya que nuestros precios son accesibles a todo el publico.
    Los turistas ya no solo vienen a Andalucía buscando sol y playa, si no también vienen por su reclamo cultural, después de estas visitas les atraen la visita al spa para reponer fuerzas.
    Las personas con trabajo es mas normal que quieran desconectar de su rutina diaria por eso eligen nuestros servicios para relajarse y descansar.
    Las personas con problemas de salud cada vez más se inclinan por algunas de nuestras terapias para aliviar sus mal estares generales.



    Porcentajes de varones y mujeres según grupo de edad


    Nivel educativo por edad


    ENTORNO LEGAL


    Ø Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.
    La presente Ley tiene por objeto promover la seguridad y la salud de los trabajadores mediante la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de riesgos derivados del trabajo.
    A tales efectos, esta Ley establece los principios generales relativos a la prevención de los riesgos profesionales para la protección de la seguridad y de la salud, la eliminación o disminución de los riesgos derivados del trabajo, la información, la consulta, la participación equilibrada y la formación de los trabajadores en materia preventiva, en los términos señalados en la presente disposición.

    Ø Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
    La presente Ley tiene por objeto principal establecer el régimen jurídico general del comercio minorista, así como regular determinadas ventas especiales y actividades de promoción comercial, sin perjuicio de las leyes dictadas por las Comunidades Autónomas en el ejercicio de sus competencias en la materia.

    Ø Ley 28/2005, de 26 de diciembre, de medidas sanitarias frente al tabaquismo
    Esta Ley tiene por objeto: Establecer, con carácter básico, las limitaciones, siempre que se trate de operaciones al por menor, en la venta, suministro y consumo de los productos del tabaco, así como regular la publicidad, la promoción y el patrocinio de dichos productos, para proteger la salud de la población.


    Ø REAL DECRETO 865/2003, de 4 de julio, por el que se establecen los criterios higiénico-sanitarios para la prevención y control de la legionelosis.

    Este Real Decreto tiene por objeto la prevención y control de la legionelosis mediante la adopción de medidas higiénico-sanitarias en aquellas instalaciones en las que la Legión ella es capaz de proliferar y diseminarse.

    Ø Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad
    La publicidad se regirá por lo dispuesto en esta Ley y en las normas especiales que regulen determinadas actividades publicitarias.
    Ø Certificado de empresa instaladora / mantenedora
    Ø Autorización de registros de centros, servicios y establecimientos sanitarios.
    Ø Documento de calificación empresarial.

    ENTORNO TECNOLOGICO


    Nosotros tenemos que elegir muy bien la tecnología ya que va a ser la misma siempre. Nuestras instalaciones serán las más avanzadas hasta ese momento y los productos serán de los mejores.
    Contaremos con un salón específico para instalar equipos informáticos para uso de los clientes, también contamos con un equipo para nuestras gestiones.
    En nuestras instalaciones habrá música ambiente para el confort de nuestros clientes.
    En las salas de masajes contaremos con las últimas novedades del mercado en cuanto a materiales necesarios.
    Tendremos personal especializado para cada puesto, ellos se encargaran de explicar las funciones de los aparatos a utilizar por cada cliente.
    También habrá especialistas encargados de las funciones físicas como por ejemplo los masajes de chocolaterapia, los de piedras, el de aceite de oliva, el de barro, etc.



1º ACTIVIDAD:

v Día

Ventajas:

· Tiene buenas ofertas y en general buenos precios.
· Los productos Día son de una calidad aceptable y sus precios son más bajos.
· Este supermercado viene muy bien para quiera ahorrarse algún dinero al final de mes.

Inconvenientes:

El servicio y presentación son de peor calidad que en otros supermercado
Tiene menos publicidad que otras marcas

v L’ oreal

Ventajas:

Son productos de muy buena calidad
Tiene buena imagen
Muy buenas promociones.

Inconvenientes:

Los productos tienen un precio elevado
No duran el tiempo anunciado
Prueban los productos en animales

v Nivea

Ventajas:

Muy buenos precios
Buenas promociones y ofertas.
Sus productos son aptos para todo tipos de pieles y cabellos.

Inconvenientes:

Hay que tener cuidado con las alergias

v Agencia de viajes Marsans

Ventajas:

Tienen grandes ofertas y gran variedad.
Buen atención al cliente
Rapidez, eficacia y precio.

Inconvenientes:

Los precios deberían de ser mas competitivos
Existen agencias más baratas

v Ikea

Ventajas:

Muy buenos precios
Gran variedad de productos
Buenos servicios dentro del establecimiento


Inconvenientes:

No muy buena atención al cliente
Apartado del centro de las ciudades
Mala distribución de los artículos


2º ACTIVIDAD


La curiosidad ha llevado a Virginia a la idea de abrir una tienda:

1. ¿De qué observación le ha venido esa curiosidad a Virginia?

Ha observado que es un barrio nuevo y esta en pleno crecimiento pero hay muy pocos locales de restauración.

2. ¿Qué recompensa va a obtener Virginia si sigue adelante?

La recompensa que obtendrá será crear riqueza, ganar dinero, mejorar su salario respecto al que obtendría en una ocupación por cuenta ajena, obtener prestigio y reconocimiento profesional y social y trabajar para sí misma.


3. ¿Qué formas existen para incorporarse al mundo laboral, según lo que puedes deducir de los textos?

Abrir tu propio establecimiento, buscar ocupación por cuenta ajena o preparar oposiciones para ser funcionaria de la Administración pública.


4. ¿Cuáles son los pasos que intuitivamente ha dado Virginia para iniciar su negocio?

Ha estudiado la viabilidad del negocio: ha empezado a obtener información del número de personas que viven en el barrio y sus características socioeconómicas, para conocer la competencia, ha repasado en las páginas amarillas todos los restaurantes y bares del barrio y los ha visitado con el objetivo de hacer una recopilación de los precios que tienen. También se ha fijado en cuántos camareros hay en las horas de más trabajo y a cuántos clientes pueden atender satisfactoriamente.

5. ¿Qué nombre le pondrías a un negocio como el de Virginia?

Boca-fast

6. Diseña un anagrama que lo represente.


Bocavirg ->

Boca- de bocadillo
Virg- de Virginia

martes, 27 de octubre de 2009



v PRESENTACION DE LOS COMPONENTES DEL GRUPO

Nombre: Marta
Domicilio:C/ Carril
Localidad: Almáchar
Provincia:Málaga
Fecha nacimiento: 18/02/1990
Movil: 697775903

Estudios cursados: Técnico superior Administración y finanzas
Nombre: Belinda
Domicilio: C/llobregat Nº 25
Localidad: Almáchar
Provincia: Málaga
Fecha de nacimiento: 27/03/1990
Movil: 662376080

Estudios cursados: Técnicos superior Administración y finanzas


v ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DENTRO DEL GRUPO


La organización de la empresa la vamos a llevar a cabo conjuntamente, vamos a tener una copia de seguridad cada una en nuestros pendrive y otra copia en nuestro PC de casa.
No existirá ningún coordinador ni secretario.
Las reuniones se realizarán en horario de clases, en las horas correspondientes.
Por un lado una de nosotras buscará a los empleados necesarios para ello , mientras la otra se encargará de buscar el lugar donde se ubicará.
Juntas llevaremos la contabilidad de la empresa y dirigiremos a los empleados contratados.

v OBJETIVOS PERSONALES Y DEL GRUPO AL PLANTEARSE LA REALIZACIÓN DEL PROYECTO.


La motivación que nos lleva a montar esta empresa se debe a que desde siempre hemos querido dirigir nuestra propia empresa, no depender de nadie para beneficiarnos.
Lo mas importante de todo es la comunicación que mantenemos para llevar a cabo esta empresa, también es muy importante resaltar que siempre hemos coincidido en esta idea.
Nos es más fácil trabajar en algo motivadas para ello, que solo estar en un puesto de trabajo que no satisface nuestras necesidades psicológicas.
Por ello, tenemos esta idea emprendedora que nos satisface nuestra necesidades y las de nuestros futuros clientes.


v PERFILES EMPRESARIALES DE LOS COMPONENTES


APTITUDES PERSONALES--->68%

PROYECTO--->53%

PUNTUACION GLOBAL--->62%


Ø (( MARTA: ))


APTITUDES PERSONALES--->68%

PROYECTO--->69%


PUNTUACION GLOBAL--->69%

Ø ((( BELINDA: )))


v GENERALIDADES ( VENTAJAS E INCONVENIENTES)


Las ventajas que podríamos tener en el futuro para realizar la labor de empresarias:

· Podemos dirigir nuestra propia empresa.
· Tener nuestros propios beneficios.
· Administrar la empresa a nuestra manera.
· No depender de un superior.
· Contratar a nuestros propios empleados.

Los inconvenientes que tendríamos:

· Seriamos más esclavas de nuestro trabajo.
· Invertiríamos nuestro propio capital.
· Tendríamos más responsabilidades.



v GENERALIDADES ( EMPRESA CON ÉXITO)


Ikea, El corte ingles, Coca cola, Decatlon, Zara, Mercadona, Mcdonall, Eroski, Danone, General motors.


Estas empresas se caracterizan por su buena atención a los clientes, sus buenas calidades, la buena imagen que proyectan en sus clientes y su buenas campañas de marketing.
Con esto consiguen mantenerse en la lista de las empresas con éxito.



v FASES DE UN PROYECTO


§ Análisis interno del proyecto
§ Análisis del entorno
§ Estudio del mercado
§ Diagnóstico
§ Objetivos
§ Estrategias
§ Diseño de la actividad
§ Plan de producción y almacén
§ Plan económico-financiero
§ Estudio de viabilidad





miércoles, 21 de octubre de 2009

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